Handelsbetingelser

1. Sælger

Custom Belts
Asmindrupvej 84
4390 Vipperød
Danmark
CVR: DK26214769
E-mail: info@custombelts.dk

2. Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner og inkluderer moms. Betalingen sker med betalingskort i et sikkert betalingsvindue, når du gennemfører din bestilling. Vi gemmer ikke dine kortoplysninger.

3. Produktionstid

Alle bælter laves på mål efter den størrelse, du angiver. Den forventede produktionstid er 2-4 hverdage, før bæltet sendes af sted. Ved særligt travle perioder kan der gå lidt længere tid, og vi giver dig besked, hvis din ordre bliver forsinket.

4. Fortrydelsesret

Når du bestiller et bælte, vælger du størrelse i centimeter, og bæltet bliver specialfremstillet til netop dig. Efter forbrugeraftaleloven gælder den almindelige 14 dages fortrydelsesret derfor ikke for mål-lavede bælter. Du er blevet oplyst om dette, inden du gennemførte din bestilling.

Fortryder du, før vi er begyndt at skære læderet til, kan vi annullere ordren og tilbagebetale beløbet. Skriv til info@custombelts.dk hurtigst muligt, så tjekker vi, om produktionen er startet.

5. Reklamation ved fejl og mangler

Din reklamationsret gælder i 24 måneder fra den dag, du modtager bæltet. Det gælder også for bælter, der er lavet på mål. Er der en fejl eller mangel ved bæltet, skal du kontakte os inden for rimelig tid efter, at du har opdaget den.

Skriv til info@custombelts.dk med dit ordrenummer og gerne et billede af fejlen. Vi vurderer sagen og tilbyder reparation, ombytning eller tilbagebetaling. Er reklamationen berettiget, dækker vi fragten.

6. Levering

Vi sender bæltet til den adresse, du angiver ved betalingen. Når bæltet er afsendt, får du besked på den e-mail, du har oplyst. Er en pakke beskadiget ved modtagelsen, skal du kontakte os med det samme.

7. Persondata og cookies

Vi behandler dine oplysninger som beskrevet i privatlivspolitikken. Siden bruger kun nødvendige cookies.

8. Kontakt

Har du spørgsmål til din ordre, produktionstiden eller betingelserne, er du altid velkommen til at skrive til info@custombelts.dk. Vi svarer inden for én arbejdsdag.